9月12日,香格里拉小區(qū)單女士將一面寫有“心系民生辦實(shí)事 為民解憂暖人心”的錦旗和一封感謝信送到市水務(wù)發(fā)展集團(tuán)中潤供水有限公司,感謝中潤供水公司高效、優(yōu)質(zhì)、熱情、貼心的供水服務(wù)。
2024年9月初,中潤供水公司供水營銷部抄表員在查抄水表數(shù)據(jù)時(shí),發(fā)現(xiàn)香格里拉小區(qū)單女士家用水量較高,懷疑該用戶家供水管道存在漏水問題。在關(guān)閉表后閥門后,立即聯(lián)系單女士說明情況,并上門幫助查找漏水點(diǎn),解決表后漏水問題。
一面錦旗,一封感謝信,凝聚著用戶對供水服務(wù)工作的鼓勵(lì)和認(rèn)可。下一步,市中潤供水有限公司將繼續(xù)堅(jiān)持服務(wù)至上的工作理念,以高效、便捷、貼心的供水服務(wù)為用戶辦實(shí)事、解難題。
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